U okviru djelatnosti Škole obavljaju se osobito sljedeći poslovi:

• razvoj i koordinacija sustava osposobljavanja i usavršavanja za zaposlene u javnopravnim tijelima,
• razvoj i provedba programa osposobljavanja i usavršavanja u skladu s prioritetima razvoja javne uprave
• procjena i analiza potreba za osposobljavanjem i usavršavanjem u javnoj upravi,
• jačanje mreže trenera, stručnjaka i organizacija koji razvijaju i provode programe osposobljavanja i usavršavanja te sudjeluju u aktivnostima Škole iz područja jačanja administrativnih kapaciteta u javnoj upravi
• suradnja s javnopravnim tijelima, stručnjacima i konzultantima u javnom i privatnom sektoru, međunarodnim organizacijama i tijelima, nacionalnim školama za javnu upravu, drugim organizacijama za osposobljavanje i usavršavanje u zemlji i inozemstvu, relevantnim istraživačkim institutima i ustanovama visokog i srednjeg obrazovanja te strukovnog obrazovanja i osposobljavanja i odgovarajućim socijalnim partnerima na području jačanja administrativnih kapaciteta u javnoj upravi
• izrada i objava izvješća, studija i dokumenata te provedba istraživanja o relevantnim pitanjima i temama iz područja jačanja administrativnih kapaciteta u javnoj upravi
• priprema i provedba projekata i programa kao i sudjelovanje u domaćim, EU i drugim međunarodnim projektima i programima iz područja jačanja administrativnih kapaciteta u javnoj upravi i razvoja ljudskih potencijala
• usluge savjetovanja iz područja djelatnosti,
• i drugi poslovi u skladu sa zakonom, ovim Statutom i aktom o osnivanju

Suradnja Škole i drugih institucija i tijela uređuje se posebnim sporazumima i ugovorima.